岗位职责：1。负责商户入住、装修、报修、投诉与回访等客服事务处理以及市场日常经营管理工作。2。办理商户异动相关手续，接待现场及电话投诉并及时处理。3。做好宣传服务，树立商场的良好信誉。任职资格：1。大专以上学历，销售、物业管理相关专业，三年以上同行业工作经历。2。较强的分析、解决问题能力，思路清晰，团队精神，责任心强。